向日葵远程控制软件是由上海贝锐信息科技股份有限公司开发的一款多平台远程控制工具,支持跨系统、跨网络远程操作,功能全面且安全性高,适用于个人与企业远程办公、技术支持、设备监控等场景。
V 15.8.3.19819(2025.03)
答:
电脑端:访问向日葵官网 → 选择对应操作系统(Windows/Mac/Linux) → 点击“立即下载”。
手机端:
安卓:在应用商店或向日葵官网下载安装;
iOS:通过 App Store 搜索“向日葵远程控制”。
建议通过 官网或官方应用市场 下载,避免被植入恶意软件。
检查系统版本:
Windows需 Win7及以上;
Mac需 macOS 10.13及以上。
确保电脑或手机存储空间充足;
禁用防火墙或安全软件后重新安装;
如仍无法启动,可尝试 卸载重装 或联系向日葵客服。
答:可以,向日葵支持 跨平台远程控制:
手机控制电脑;
电脑控制手机;
手机控制手机;
电脑控制电脑。需保证双方设备 都已安装向日葵客户端,并且保持网络畅通。
手机号登录(短信验证码);
微信登录;
QQ登录;
向日葵/贝锐账号登录。
打开登录界面,点击 “忘记密码”;
输入注册手机号或邮箱;
通过验证码重置新密码。
免费版:最多 2台设备 同时登录;
付费会员:可根据套餐扩展至 3-10台设备。
在 主控端设备(发起远程控制)和 被控端设备(被控制)都安装并登录向日葵;
在主控端输入 被控端的识别码和验证码;
点击“连接”即可开始远程操作。
检查双方网络是否稳定,建议使用 Wi-Fi或5G网络;
关闭后台占网速的软件;
在设置中调整 画质为标清或流畅模式;
使用付费版可解锁 高速通道,显著降低延迟。
检查被控电脑是否开启了 显示器防护设置;
确认是否开启 隐私屏幕模式;
更新显卡驱动并重启;
如果问题仍未解决,卸载重装向日葵软件。
在被控设备设置中开启 无人值守模式;
绑定主控账号;
通过识别码即可远程登录,即使设备未有人操作。
打开向日葵 → 个人中心 → 会员中心;
选择套餐(Pro版、商业版);
使用微信、支付宝或银行卡支付;
付款后会员权益立即生效。
打开 向日葵 → 帮助与反馈 → 客服中心;
提交退款申请,填写订单号及退款原因;
客服将在1-3个工作日内审核处理。
注意: 已使用服务通常不可退款。
采用 AES 256位加密技术;
远程传输数据全程加密,防止泄露;
支持动态验证码和双重身份验证。
设置复杂密码并定期更换;
开启双重验证;
不在陌生设备上登录账号;
绑定手机号或邮箱,便于找回账号。